Иногда чашка горячего чая — это единственный источник тепла в стремительно остывающей квартире
Источник:
Две недели прошло с тех пор, как в Волгограде завершили пусконаладку отопления в многоквартирных домах. Но количество жалоб на холодные батареи и отсутствие горячей воды не снижается — с похолоданием их становится только больше.
Из Советского района, с улицы Алексеевской, 21, поступило несколько обращений. Горожане рассказывают, что в квартирах очень холодно, а горячую воду приходится сливать из крана примерно полчаса.
«В нашем доме живут старики, семьи с маленькими детьми. Мы элементарно хотим тепла, — жалуются жители. — Когда несколько лет назад сюда переехали — ни с отоплением, ни с горячей водой не было никаких проблем. А в этом году просто какой-то кромешный ад».
В ООО «Другая УК», обслуживающей дом, причиной назвали нестабильную работу котельной. «Ее днем останавливают, на ночь запускают, — заявили в отделе по работе с населением управляющей компании. — Отсюда и все проблемы. Позвоните диспетчеру теплосетей по Советскому району, у них есть все телефонограммы и все объяснения».
По телефону, который сообщили в управляющей компании, никто не ответил. В «Концессиях теплоснабжения» пояснили, что 30 октября подачу тепла на Алексеевской, 21, ограничивали из-за ремонтных работ на сетях по улице Панфиловской.
«С 13:30 подача ресурса полностью восстановлена, — сообщили в компании. — Также в связи с работой по улице Панфиловской в дом № 21 по улице Алексеевской ограничивали подачу отопления и горячего водоснабжения также 28 октября. Подачу отопления возобновили вечером этого же дня, подачу горячей воды — 29 октября».
Еще одна жалоба пришла от жителей поселка Ангарского. «Ангарская, 116, уже плакать от бессилия хочется, — жалуются жители дома. — Из горячего крана течет холодная вода температурой всего 20 градусов, квартира не угловая, а в ней всего +16. Начиная с 16 октября мы регулярно звоним и оставляем заявки об отсутствии отопления и в аварийно-диспетчерскую службу, и в единый диспетчерский центр. Получали разные ответы — от «у вас все работает в штатном режиме» до «авария» и их любимого «ваш дом заявку не оставлял». Всем домом не можем добиться, чтобы приехали представители управляющей компании, чтобы проверить в квартирах отсутствие отопления. При этом уже сегодня пришли квитанции за отсутствующее отопление, сумма больше 4000 рублей».
В «Концессиях теплоснабжения» сообщили, что подачу ресурса в дом по Ангарской, 116, приостанавливали на несколько часов 19 и 27 октября, после чего со стороны ресурсоснабжающей организации ограничений в подаче тепла и горячей воды не было.
Причины холода в доме уточняют в ООО «УК Центрального района».
