Люди ждут вылета уже много часов в переполненном аэропорту Волгограда
Источник:
В аэропорту Волгограда вторые сутки не могут покинуть терминал пассажиры нескольких рейсов, летевших из Антальи в Москву. Самолёты совершили вынужденную посадку, и люди возмущены постоянными переносами вылетов. По их словам, представители авиакомпании «Победа» не объясняют причины задержек и не называют точных сроков.
Онлайн-табло показывает, что назвать стабильной ситуацию в аэропорту можно с большой натяжкой
Источник:
Как сообщили пассажиры, среди которых есть пожилые люди, женщины и дети, рейс DP 860 авиакомпании «Победа» вылетел из турецкой Антальи и должен был приземлиться во Внуково, но неожиданно сел в Волгограде. Также застряли пассажиры рейса DP 6968R Волгоград — Москва, который должен был вылететь в столицу ещё вчера вечером, но до сих пор даже не прилетел в Волгоград.
Пассажиры застряли в Волгограде и не могут вернуться домой в Москву
Люди до сих пор не покинули аэропорт вылета и всё это время ожидают посадки на самолёт. По их словам, они готовы пойти на открытый конфликт с представителями авиакомпании «Победа».
— Мы больше суток в пути, ужасно устали. Мы тут сейчас устроим бунт, — говорят пассажиры. — Два рейса переносят уже со вчерашнего дня, и никто не может улететь. Сейчас тут будет просто скандал. Здесь очень много пассажиров, минимум 187 человек, которые хотят сказать этой компании «Победа» всего самого лучшего, чтоб они о себе много хорошего узнали.
Пассажиры утверждают, что им не объясняют причины задержек вылета:
— И самое интересное — к нам не могут пригласить представителя компании. Девочки-администраторы здесь не знают никакой информации. Нас только каждый час переписывают на другое время. Говорят: «Форс-мажор», а какой форс-мажор, и не объясняют.
Согласно онлайн-табло аэропорта Волгограда, рейс DP 6968 должен был вылететь в Москву в 21:50 15 октября, но теперь запланирован на 14:55 16 октября. Схожая ситуация с рейсом DP 860 Анталия — Москва: после вынужденной посадки в Волгограде он по расписанию должен был отправиться в Москву сегодня утром в 05:45, однако расчётное время вылета перенесено на 14:45.
Напомним, вечером 15 октября в Москве ввели режим «Ковер», из-за чего самолёты не могли приземлиться в столице. Аэропорты Внуково и Шереметьево сообщали о корректировке расписания полётов в связи с мерами по обеспечению безопасности пассажиров.
Утром аэропорты открыли. Шереметьево сообщало, что рейсы на вылет и прилёт будут выполняться по факту готовности и исходя из фактической ситуации. Внуково также сообщал о продолжении работы и готовности принимать суда, но предупреждал об изменениях в расписании рейсов.
В официальном телеграм-канале «Победы» сообщили, что расписание рейсов изменилось из-за ночного закрытия аэропортов:
— В связи с продолжительными временными ограничениями на использование воздушного пространства в аэропортах московского авиаузла 16 октября «Победа» вынужденно корректирует расписание полетов. Некоторые рейсы задержаны или отменены, — сказано в сообщении. Также «Победа» добавила, что все службы авиакомпании работают в усиленном режиме.
На запрос редакции V1.RU авиакомпания ответила, что задержка рейсов случилась из-за ночных ограничений полетов, а часть клиентов переоформлена на другие рейсы:
— Отмена рейсов из/в Волгоград связана с корректировкой расписания после длительного закрытия аэропортов регионов России и Московского авиационного узла в целях обеспечения безопасности полетов, — сказано в ответе «Победы». — Часть клиентов переоформлена на другие рейсы. Некоторые воспользовались возможностью самостоятельно выбрать альтернативный перелет или оформить возврат денежных средств. Представители авиакомпании в аэропорту оперативно информируют клиентов рейса о текущей ситуации. Также организована работа бесплатного кол-центра.
Ранее пассажиры этой же авиакомпании «Победа» застряли в аэропорту Шереметьево и не могли вернуться в Волгоград, хотя опасности в небе не было и аэропорты работали в штатном режиме. Причины задержки рейса пассажирам также не объясняли.
