Вода в трубах замерзла из-за решения просушивать дом на холоде
Источник:
Волгоградцы, проживающие в общежитии на улице Таращанцев, 32, уже две недели сталкиваются с последствиями череды прорывов труб отопления. Замерзшая вода и густой пар заполнили подъезды и общие помещения.
Пар от прорвавших труб заполнил подъезд и общие помещения
Первый инцидент произошёл 29 января. После обращения в аварийную службу жителям сообщили, что ремонт возможен только после выходных. Однако 2 февраля случился новый прорыв на другой трубе в подъезде. По словам жильцов, они многократно звонили в управляющую компанию, районную администрацию, единый диспетчерский центр ЖКХ и даже в администрацию губернатора, и лишь после этого их услышали.
От сырости в одной из квартир обвалился потолок в ванной комнате
Прибывшая бригада от УК устранила течь в подвале и обрезала повреждённый участок трубы в подъезде. Промокшее здание оставили сохнуть естественным образом, несмотря на морозы ниже –20 °C.
«УК отписалась администрации, мол, мы всё сделали, всё нормально. У нас дом с верхним разливом, то есть перед тем, как запустить отопление, нужно спускать воздух, а они его не сбросили по второму стояку, и труба лопнула. Более того, стены насквозь мокрые, вода залилась во все трещины, а от мороза она застыла — лед распирает стены изнутри, и они трескаются», — описывает ситуацию один из жителей.
Мужчина утверждает, что неоднократно звонил в обслуживающую дом УК ООО «Волжский край», но там не отвечали. «Обращались через ГЖИ, через электронный протокол, в Следственный комитет по телефону горячей линии — ничего не помогает. У дома деревянные перекрытия, в связи с этим возможно разрушение. Всё настолько промокло от пара, что скоро мы будем сидеть и без света тоже (проводка просто сгорит) или кого-то ударит током. От сырости у меня еще обрушился потолок в ванной», — заявил он.
По словам жильцов, здание 1950 года постройки находится в крайне плохом состоянии, аварии случаются часто, и дом, возможно, не подлежит ремонту.
«Я лично писал в ГЖИ, чтобы создали комиссию из представителей управляющей компаний, жильцов, ГЖИ, БТИ, МЧС и администрации Краснооктябрьского района и администрации города, чтоб наш уже дом признали аварийным. Пока жду ответа, как говорится, с прошлого года», — рассказал один из жителей.
Согласно информации фонда капитального ремонта, дом аварийным не признан. На период с 2026 по 2028 год запланирован ремонт систем электроснабжения, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения. Ранее, с 2014 по 2016 год, отремонтировали крышу и фасад, а в 2023–2025 годах — системы газоснабжения и фундамент на общую сумму 9 182 180 рублей.
В управляющей компании ООО «Волжский край» заявили, что не получали заявок о повторном прорыве. Директор УК узнала об аварии от журналиста. «Жильцы говорят, что не могут дозвониться, но аварийно-диспетчерская служба использует АТС, которая записывает все звонки, и если человек не попал, не дозвонился, ему перезванивают. Если им не перезванивают, значит, звонков от них не было. Жильцы звонят сразу в ГЖИ, в администрацию, куда угодно, но только не в УК. По вашему сообщению мы отправим туда сегодня бригаду, и если там действительно авария, ее устранят», — сообщила она.
Тем временем в другом доме Краснооктябрьского района, на улице Ерёменко, 104, жильцы страдают от ужасного запаха. Причиной стало затопление цокольного этажа канализационными стоками.
«Зловонный запах в подъезде, квартирах, даже на улице. Точно так же нас душили запахом фекалий в январе весь месяц, не было у нас новогодних каникул. Весь день звоним в УК, никаких действий, даже слесаря не приходят! Холодно на улице, а у меня лично открытые окна, чтоб не задохнуться от запахов канализации. А счет за отопление прислали за январь, где точно так же жила моя семья с открытыми окнами, 5300 рублей. А за что я платить должна? Зачем такая УК нужна, если обращаться к ним бесполезно?» — возмущается местная жительница.
В диспетчерской обслуживающей компании ООО «Сигма-ЮГ» пояснили, что проблема вызвана засором дворовой канализации. «Дворовой засор канализации, топит подвал. Мы заявку отправляли в горводоканал еще 8 февраля и повторно сегодня уже, 9-го. Заявки есть, ждем, когда «Концессии» отреагируют», — сказали там.
В «Концессиях водоснабжения» пообещали оперативно устранить неполадку. «Сегодня поступила заявка на засор по указанному адресу. В ближайшее время специалисты «Концессии водоснабжения» проведут работы по устранению», — сообщили в пресс-службе организации.
