Экспертная оценка показывает, что Волгоград находится в числе лидеров по качеству транспортной системы.
Волгоград занял седьмую позицию в списке лучших российских городов по организации муниципального транспорта. Рейтинг составил экс-заместитель председателя общественного совета при Министерстве транспорта РФ, председатель «Общероссийского объединения пассажиров» Илья Зотов. Город опередил Благовещенск, Красноярск и Кострому.
Зотов объяснил, что оценка проводилась на основе разрабатываемого «Народного стандарта транспорта». Этот стандарт включает около 20 критериев, важных для пассажиров, таких как доступность остановок, наличие маршрутных схем, безналичная оплата, звуковое и визуальное оповещение в салонах.
Эксперт дословно отметил: «На самом деле мы еще тестируем „Народный стандарт транспорта“. Но его суть заключается в следующем: есть огромное количество жалоб, которые поступают в разные органы власти, — и вот эти жалобы разбиваются по различным критериям, которые важны пассажирам». Он добавил, что по этим параметрам Волгоград «более-менее соответствует».
Топ-10 городов по работе транспорта и инфраструктуры:
- Пермь
- Челябинск
- Нижний Новгород
- Ярославль
- Краснодар
- Курск
- Волгоград (отмечен за сохранение городского электротранспорта)
- Благовещенск
- Красноярск
- Кострома
Зотов подчеркнул, что даже города из первой десятки имеют существенные недостатки. «Все эти критерии имеют определенный балл по степени значимости. Опять же, относительно других городов, ситуация нормальная, но по сравнению с другими будет не очень хорошей. Здесь надо понимать, что в целом ситуация с работой транспорта в России остается не на самом высоком уровне», — сказал он.
Отдельно эксперт пояснил пометку о Волгограде: «Мы должны оценивать города по степени их вариативности транспорта. К примеру, если в одном городе за последние 10 лет были закрыты троллейбусы и трамваи, то город, который сохранил эти виды, по логике должен находиться выше. В частности, если мы говорим про Волгоград, он не просто эти виды транспорта сохранил, он их обновляет и развивает». Он также упомянул, что Астрахань, хотя и не вошла в топ-10, за последние пять лет добилась улучшений, внедрив безналичную оплату и выделенные полосы.
В своих оценках Зотов положительно отметил введение штрафов для безбилетников, информационные баннеры и разнообразие способов оплаты в волгоградском транспорте. Однако он критически отозвался о работе маршрутных такси, указав, что их организация требует улучшений.
Несмотря на место в рейтинге, пассажиры продолжают сталкиваться с проблемами. В ноябре 2024 года жители жаловались на длительные ожидания автобусов маршрута №21 и переполненность салонов на маршруте №85.
