Валидаторы не работают без стабильного мобильного интернета
Уже вторые сутки жители Волгограда не могут оплатить проезд в общественном транспорте с помощью банковских карт через валидаторы. Автоматы в троллейбусах основных маршрутов города полностью вышли из строя. В МУП «Метроэлектротранс» заявили, что причина неполадок — отсутствие мобильного интернета.
Горожане впервые заметили проблемы с оплатой проезда картами вчера утром, когда ехали на работу.
— Я ехала около 8 утра в троллейбусе 15А, там на валидаторах был просто черный экран с надписями, как во время пересменки, когда аппарат загружается, а водитель по громкой связи объявлял, что оплата производится только у него на остановках, как наличными, так и картами. Вечером я возвращалась с работы где-то в 20:15, и ехала уже в 8А — там на к валидаторам была скотчем приклеена бумажка в клеточку, как из школьной тетради, а на ней написано: «Оплата у водителя», — рассказывает волгоградка.
Утром 7 ноября сбои в оплате продолжились, и пассажиры столкнулись с новыми необычными ситуациями в троллейбусе маршрута 9.
— Два валидатора были заклеены бумажками с надписью: «Оплата через 1-й куб и у водителя». Валидатор у первой двери рядом с кабиной водителя работал, сам же водитель принимал только наличную оплату. В троллейбусе уже на Детском центре началась толчея, а потом на Порт-Саида зашли контролеры и проверяли оплату только с первого валидатора и бумажные билеты. Пассажиры стали возмущаться, мол, почему такие троллейбусы ездят с поломанными валидаторами, на что контроллер ответила: «Так если мы не выпустим троллейбус, вы сами же жаловаться будете! Не нравится, выходите и идите пешком!» — говорит жительница города.
В диспетчерской МУП «Метроэлектротранс» сообщили, что сбой в системе бесконтактной оплаты произошёл из-за отсутствия мобильного интернета.
— Нет мобильного интернета. Все валидаторы работают именно от мобильного интернета. С сбоями в его работе какие-то аппараты подгружаются, а какие-то не подгружаются. Именно из-за этого. От перебоев мобильного интернета вот такая оказия, — рассказала диспетчер.
Причины сбоя в работе валидаторов и сроки их устранения выясняются у администрации Волгограда.
Жители Волгограда уже две недели жалуются на перебои в работе мобильного интернета. Часть горожан намерена отказаться от тарифов с интернет-трафиком, другие требуют от операторов перерасчета и возобновления связи. Мобильные операторы заявляют, что отключения интернета вызваны требованиями безопасности в регионе.
Исчезновение мобильного интернета может ускорить возвращение кондукторов в общественный транспорт. Жители всё чаще встречают их в салонах троллейбусов, хотя администрация обещала переход на современную систему бесконтактной оплаты.
