Напряжение в салоне самолёта растёт
Пассажиры авиарейса, следовавшего из Хургады в Волгоград и совершившего вынужденную посадку в Саратове из-за ограничений в пункте назначения, описали обстановку на борту. Основными жалобами стали отсутствие полноценного горячего питания и сложности с заправкой воздушного судна, из-за которых самолёт не может покинуть аэропорт «Гагарин».
Напомним, график движения этого чартера, как и других самолётов, был изменён после введения в аэропорту Волгограда плана «Ковёр». Данный режим объявили за полчаса до сообщения губернатора Андрея Бочарова об атаке беспилотников на область. В результате время прибытия рейса NE 660 авиакомпании Nesma Airlines перенесли с 8:30 на 10:30, а сам лайнер направили на посадку в Самару.
Один из путешественников вышел на связь с редакцией. По его словам, за всё время ожидания им предоставили только воду. Никто не организовал питание, а голодным пассажирам предложили приобрести закуски по цене от 3 до 5 долларов, что составляет 230–400 рублей за единицу.
«Из салона нас никто не выпускает. Дали „полторашку“ воды и открыли дверь, поэтому хотя бы не душно, — рассказал один из пассажиров. — Обстановка потихоньку накаляется: куча людей хотят уехать отсюда, а их никто не выпускает и не говорят, когда вылетит самолет. Люди уже хотят звонить в МЧС, чтобы их вызволили».
Спустя некоторое время к ожидающим пассажирам пришёл представитель аэропорта «Гагарин». Как утверждает собеседник, тот объяснил, что вылет задерживается из-за проблем с документацией, которую пообещал урегулировать как можно быстрее.
«Говорил, что они не могут продать керосин, потому что у них с авиакомпанией не заключен какой-то договор. Когда заключат — не знают, когда заправят — не знают. Сказали, что решают этот вопрос», — приводит слова пассажира издание.
Пресс-службу аэропорта «Гагарин» попросили прокомментировать ситуацию. Там не стали подтверждать или опровергать информацию о бюрократических проволочках, однако причиной задержки назвали закрытие аэропорта в Волгограде и заявили о скором вылете рейса.
«В настоящее время рейс авиакомпании Nesma Airlines из Хургады в Волгоград ожидает вылета в связи с ранее выведенными ограничениями, введенными в аэропорту Волгограда. В настоящий момент самолет проходит наземное обслуживание и готовится к отправке по маршруту следования», — говорится в сообщении пресс-службы.
Горячая линия авиакомпании, указанная на её сайте, не отвечала, поэтому редакция направила официальный запрос на электронную почту для получения комментариев.
