Люди, испытывающие выгорание, часто сталкиваются с непониманием и критикой со стороны тех, кто сомневается в существовании этого состояния.
В обществе продолжаются дискуссии о психологическом выгорании: представители старшего поколения часто воспринимают его как вымысел, тогда как молодёжь и специалисты настаивают на серьёзности этой проблемы. Потеря мотивации и упадок сил могут привести к депрессии и обострению хронических болезней. Психолог Екатерина Трофимова из Волгограда выделила пять ключевых заблуждений, связанных с выгоранием.
Миф 1. Выгорание — это выдумка или проявление лени
Екатерина Трофимова опровергает это распространённое мнение, ссылаясь на международные стандарты классификации заболеваний.
— Выгорание существует. Эта болезнь включена в МКБ-11, международную классификацию болезней по данным всемирной организации здравоохранения, — отмечает психолог. — Она обозначена как синдром, признаваемый результатом хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолен. Это серьёзная проблема, которая затрагивает людей по всему миру. Как правило критически настроены к этому диагнозу люди, которые никогда не любили свою работу. Им не знакомо чувство, когда вчерашнее воодушевление сменяется апатией, упадком сил и нежеланием идти на некогда, может быть, любимое место работы. Поэтому, в каком-то смысле, выгоранию подвержены те «счастливчики», которые любили свое дело или хотя бы относились к нему нейтрально.
Миф 2. Выгорание — это проблема слабых людей
Психолог полностью не согласна с этой точкой зрения и поясняет, что выгорание затрагивает отнюдь не слабых личностей.
— От этого страдают именно сильные люди. Те, которые выкладываются на все сто, а то и двести процентов, те, чья деятельность связана с большими затратами человеческих ресурсов: педагоги, доктора, спасатели, особенно врачи скорой помощи, — подчеркивает психолог. — Таких людей можно охарактеризовать, как высокомотивированные, перфекционисты, идеалисты, гиперответственные, увлечённые своим делом. Они берут на себя слишком много обязанностей, порой работают на износ, пока их ресурсы не иссякнут. По сути выгорание — это своего рода плата за длительное перенапряжение. Часто сильный человек даже не чувствует границу: ему кажется, что сил и ресурсов все ещё много, и в какой-то момент сталкивается с апатией, потерей интереса и другими симптомами выгорания.
Миф 3. Выгорание преодолевается очень быстро и легко
Екатерина Трофимова предупреждает: те, кто надеется справиться с выгоранием за счёт кратковременного отдыха, сильно заблуждаются.
— Выгорание — это не усталость, когда ты можешь лечь, выспаться, проснуться свежим и пойти на работу. Это даже не состояние, когда нужен отпуск. Это состояние, которому характерно три основных симптома: усталость, которая не корректируется никаким отдыхом, повышением зарплаты и чем-то ещё; апатия, отсутствие интереса к проблемам близких людей; потеря уверенности в себе, понижение самооценки. Человек чувствует безнадежность в отношении себя и окружающего мира. Единственное его желание — это лежать и быть в состоянии энергосбережения.
Иногда энергетический ресурс настолько истощён, что даже простые действия требуют огромных усилий.
— Для того, чтобы выйти из этого состояния, необходим целый комплекс методов, — объясняет психолог. — И конечно же этот комплекс должен включать и профессиональную помощь, потому что самостоятельно зачастую человек выйти из этого состояния не может. Для этого необходимо пересмотреть весь образ жизни, рабочие привычки, установить границы и возможно даже пойти к специалисту — к психотерапевту и к психологу, чтобы понять, что является наибольшим фактором выгорания.
Миф 4. Выгорание можно игнорировать
Специалист отмечает, что игнорирование выгорания неизбежно приведёт к ухудшению ситуации и негативным последствиям.
— Если игнорировать выгорание, то оно будет только усугубляться, и последствия могут быть серьезными, — предупреждает Екатерина Трофимова. — Например, развитие клинической депрессии или тревожного расстройства. Может возникнуть соматизация, что коснётся, например, иммунной системы, сердечно-сосудистой системы, ЖКТ и другого. Если говорить о жизни в целом, то выгорание разрушает социальные связи, приносит полную апатию и изоляцию. Само по себе оно не пройдёт, его нужно признать и лечить — только тогда будут хорошие результаты.
Миф 5. Выгорание всегда связано только с работой и/или переработками
Хотя термин «выгорание» изначально применялся в профессиональной сфере, сейчас его значение расширилось.
— Изначально этот термин возник как раз при исследовании взаимоотношений работника и работы, но позже было установлено, что выгорание может касаться не только трудовой деятельности: например, выгорание может быть в отношениях, когда приходится ухаживать за тяжело больным родственником, или когда многодетная мать чувствует упадок сил, хотя все ещё любит своих детей. Огромный поток информации может вызывать цифровое выгорание. Меня же, как психолога, больше всего интересует выгорание, которое связано с внутренними факторами: например, перфекционизм, синдром самозванца, неумение выстраивать границы, говорить «нет», отсутствие отдыха, хобби. Я часто сталкиваюсь с выгоранием домохозяек, у которых нет интересов помимо хозяйства.
Екатерина Трофимова считает, что вера в мифы о выгорании наносит вред как самому человеку, так и его окружению.
— Работа — это всего лишь один аспект проблемы. Выгореть можно везде, и как правило, повторюсь, выгорают те, кто горел изначально, — подчеркивает психолог. — Нельзя выгореть, если ты не горел изначально. Думать, что эти мифы правдивы, очень и очень опасно, потому что можно упустить важные симптомы, не распознать их на ранней стадии и, соответственно, не обратиться за помощью. И, веря в эти мифы, люди заставляют тех, кто действительно страдают от выгорания, чувствовать себя виноватыми. Получается, вы не признаёте выгорание и сами от него, возможно, страдаете, но ещё и мешаете другим говорить об этом, потому что они чувствуют осуждение и отсутствие поддержки и боятся обратиться за помощью.
