После публикации жалоб пациентов клинической больницы скорой медицинской помощи №15 в Красноармейском районе, где медицинский персонал требовал деньги на препараты и перевязочные материалы, волгоградцы начали сообщать о схожих ситуациях в других городских больницах. Как следует из обращений граждан, многим приходится самостоятельно обеспечивать себя даже элементарными предметами, такими как бинты, шприцы и вату.
Несколько обращений поступили из Красноармейского района, в том числе из КБСМП №15. Родственница одной из пациенток неврологического отделения утверждает, что в больнице иногда отсутствует даже йод.
— В феврале я попал в «Каустик» с болями, — поделился один из пациентов. — Определили, что мне нужно делать операцию по вырезанию желчного пузыря. Сказали, что будут делать лапароскопию. Перед ней ко мне подходят и говорят, что нужно купить физраствор, шприцы, еще какие-то лекарства. Я спрашиваю: неужели в больнице нет физраствора, шприцов — элементарных вещей? Они говорят, что нет, и не объясняют, с чем это связано. А как мне быть? У меня, может, тоже денег нет. Ну, говорят, нет денег, значит вместо лапароскопии полоснем (имеется в виду полосная операция) вас, да и все. Тут хочешь, не хочешь, а пришлось все это дело покупать.
Необходимость приобретать расходные материалы приводит к тому, что общие затраты на лечение становятся значительными для многих пациентов.
— В декабре 2024 года мама сломала шейку бедра, — рассказала волгоградка. — Сказали, что нужно будет проводить операцию. Младший медицинский персонал прям в распечатанном виде выдает всем такие листочки, на которых список: мешки для мусора, бинты, шприцы, перчатки, физрастворы, подгузники. В общем, по сути, предоставляют только койку и руки доктора. Доктор замечательный был, а младший персонал — это ужас. Все приходилось делать самой. Мама была не ходячая и все время мокрая, хотя подгузники всегда были в наличии — просто их не меняли, пока не начнешь скандалить. Итого за месяц пребывания потрачено 300 тысяч рублей, включая стоимость операции и протеза.
Если для некоторых пациентов такая ситуация является разовой, то те, кто лечится регулярно, вынуждены постоянно сталкиваться с необходимостью сбора денег.
— Лечусь в дневном стационаре каждые полгода. Все больные приносят одноразовые системы, физраствор, пластырь, свое постельное белье и лекарства. Я собираюсь спросить об этом президента 19 декабря, — заявила одна из пациенток.
Еще одна жительница Волгограда показала список, полученный в приемном отделении КБСМП №15. По ее словам, она купила практически все указанные предметы, поскольку другого выхода не было.
Жалобы жителей Красноармейского района касаются не только больницы №15.
— Пару лет назад в Красноармейском в больнице №16 делали операцию в отделении гнойной хирургии — абсцесс на груди был, — вспоминает местная жительница. — Дежурный врач провела операцию, оставила на дневной стационар. Потом медсестра принесла листок с тем, что нужно было купить. Там было все: шприцы двух калибров для уколов, бинты, зеленка, салфетки и еще много всего.
Некоторые бывшие пациенты не винят врачей в сложившейся ситуации, полагая, что медицинские работники сами оказались в затруднительном положении.
— Что в КБСМП №15 пару лет назад, что в КБ №16 в терапию и гнойную хирургию ложилась со своими медикаментами, шприцами, пластырем, йодом. Как сейчас — не знаю, но в гнойной в то время работали хорошие врачи. Хороших впечатлений было больше, чем негативных. Не думаю, что врачи куда-то девают расходные материалы, скорее всего часто сами заложники таких ситуаций.
Родственники пациентов из Дзержинского района также столкнулись с этой проблемой.
— Мой дедушка лежал в 25-й больнице в 2022 году. У него был спинальный и ишемический инсульт. Врач сказал, что нужно купить физраствор, система для капельниц, шприцы, лекарства для уколов. Я пошла и купила все. На вопрос «почему у вас нет лекарств», мне ответили: «Это не к нам вопрос». Я пыталась возразить, но мне сказали: «Вам же нужно лечение». Только за две недели лекарств было куплено почти на 20 тысяч рублей.
Жители Тракторозаводского района тоже сообщают о подобных случаях.
— Лежала лето в больнице №4, эндокринное отделение. Врач сказала, что лекарств нет. Хотите — покупайте, будем капать. Купила физраствор и лекарство — все остальное было больничное, — рассказала женщина. — Принесла врачу и еще писала заявление на имя главного врача, чтобы меня прокапали моим же лекарством. Это заявление было в одном экземпляре, осталось у главврача. Со слов самих сотрудников, лекарств в больнице более, чем достаточно, но главврач дала такое указание. Кто поверит и проверит?
Такая ситуация напоминает некоторым гражданам о проблемах 1990-х годов и вызывает вопросы о финансировании здравоохранения.
— Такое в 90-ых было. В роддом целый пакет был — марля, шприцы, вата, обезболивающее, капельницы и прочее. В больницу тоже надо было нести свои лекарства, одеяла, шприцы. Видимо, сейчас тоже нет денег у государства.
Некоторые горожане призывают с пониманием отнестись к врачам, которые, по их мнению, не несут ответственности за сложившуюся ситуацию.
— Лежал с ковидом в конце августа 2021 года, в другой больнице, в другом районе. Врач тоже ко всем подходила, и просила, если есть возможность, купить лекарства от тромбов, гормоны, антибиотики. Я лично с понимание отнесся, но много кто бунтовал и истерил. А что врачи сделают, если им вовремя не поставляют и не закупают? Они конечно, должны, по закону, в истории болезни указать, что из-за сбоев в поставках медикаментов, пациенту предложено приобрести лекарственные препараты, за свой счет, список лекарственных препаратов. Пациент приобрести не смог, состояние ухудшилось. Но к сожалению все врачи боятся это делать.
Ранее областной комитет здравоохранения, комментируя ситуацию в КБСМП №15, опроверг утверждения пациентов и заверил, что больница полностью обеспечена необходимыми материалами.
— Администрация больницы опровергает информацию, изложенную в обращении. В больнице имеются все необходимые расходные материалы, в том числе лекарственные препараты в достаточном количестве, — заявили в областном комитете здравоохранения.
В настоящее время направлен запрос в облздрав с просьбой прокомментировать ситуацию в других городских больницах. Также в прокуратуру Волгоградской области отправлено обращение с требованием провести проверку в указанных медучреждениях.
