В поликлинике Краснооктябрьского района Волгограда произошёл конфликт между пациентом и терапевтом. 62-летний Пётр сообщил, что врач не стала его принимать и в грубой форме велела выйти из кабинета.
По словам мужчины, 25 сентября он взял отгул на работе, чтобы попасть в поликлинику № 2. У него болело ухо и начинало ломить челюсть — вероятно, из-за сквозняка. В регистратуре ему сказали, что при острых болях записываться не нужно, и сразу направили в кабинет.
— У меня ухо болело и челюсть начинала. Продуло, наверное… Обратился я в регистратуру, меня направили в кабинет сразу, потому что при острых болях не записывают, а сразу направляют. В кабинете объясняю ситуацию, что болит ухо, челюсть, а раньше времени обратиться не было: думал, сам вылечу. Больничного мне не надо было, только рецепт для лечения. Она говорит: «Вы полтора месяца болели и не пришли. Идите в регистратуру и записывайтесь». Как же так? Спрашиваю, к кому мне еще идти, а она мне: «Вон отсюда!» Я чуть не обалдел… На нервах сразу тоже накричал, ушел. Пришел к заведующей отделением, она извинилась и перенаправила к другому врачу, так что я дождался очереди и получил рецепт.
Пётр уверен, что оставлять подобные случаи без последствий нельзя.
— Она мне во внучки годится, это что такое? Нельзя так хамить, тем более она врач. Мы потом еще с женщиной в очереди разговорились, она тоже жаловалась. Нехорошо это, очень даже. В советское время, вспоминаю, врачи от бога были, добросовестные. А это что? Молодежь что ли какая-то, не знаю…
Детали произошедшего выясняются в региональном комитете здравоохранения.
