Жители Волгограда настойчиво требуют отключения или значительного снижения мощности системы отопления. Раскалённые радиаторы делают пребывание в домах некомфортным, а воздух — спёртым. Кроме того, горожане с тревогой ожидают платёжных документов за апрель, поскольку им предстоит оплачивать тепло, которое уже стало избыточным.
Массовые жалобы на чрезмерный обогрев начали поступать ещё 31 марта. В то время как в Камышине, например, отопительный сезон завершили с первого апреля, в Волгограде батареи остаются горячими. Компания «Концессии теплоснабжения» заявляет, что решение об отключении находится в ведении городской администрации, однако в мэрии до сих пор не дали официальных комментариев по этому поводу.
Один из местных жителей иронично отметил: «Вам не угодишь! — иронизирует один из читателей. — То поздно включают отопление, то уже не нужно. Не переживайте, отключат… Когда начнется похолодание.»
Многие подтверждают, что температура в их квартирах днём достигает +30 °C и даже превышает этот показатель. Открытые окна не спасают от духоты, что заставляет людей искать дополнительные способы охлаждения.
Читательница вспомнила резкий контраст между зимним и текущим периодом: «В холода топили слабо, в пальто спали и замерзали, — вспоминает читательница. — А сейчас, когда потеплело, топят, как ***, как будто их кто-то гонит. Почему? Должна же быть разумность и адекватность! Но где она? Ее никогда не было. Почему мы так живем, а?»
Причиной сложившейся ситуации жители часто называют коммерческую заинтересованность теплоснабжающих организаций. Некоторые открыто сравнивают это с формой пытки.
Ещё один горожанин высказался о предстоящих платежах: «Что здесь непонятного? Пожарят так, как в минус 20 не топили, максимум числа до 5-го, потом отключат, а за месяц с домов без счетчика возьмут, как обычно, по нормативу за весь апрель. Такая страна.»
Житель Кировского района сообщил: «В квартире 28 °C жары. Кировская котельная дает жару: батареи горяченные. Не спасают открытые окна. Ладно бы были чуть теплые, но ведь топят как в мороз! Бессовестные! И администрация притихла. Камышане молодцы. Там хоть понимают население. А у нас ссылаются на замерзающих бабок, потому и топят как в мороз.»
Другой волгоградец охарактеризовал происходящее как «Навязывание ненужных услуг. За плату, конечно же. И хоть сам отключишь батареи, плату возьмут. Противно.»
Житель района Семи Ветров поделился: «На Семи ветрах с ума можно сойти от жары. Все батареи закрыты одеялами, окна открыты. Периодически включаем сплит. Иначе задохнуться можно.»
Прозвучало и такое мнение: «Да волгоградской администрации плевать на людей, главное — деньги содрать и немалые, при том что балкон открыт круглосуточно.»
Также была подвергнута критике система расчётов: «Протопят 1 день в апреле, возьмут за месяц. В Волгограде много старых малоэтажных домов, где нет счетчиков тепла. А по непонятно кем придуманному закону топить можно один день, а брать за месяц. Можно закон работать один день, а зарплату получать за месяц?»
