В расчетном центре уверяют, что окончательные суммы в квитанциях окажутся ниже предварительных цифр, вызвавших беспокойство.
Источник:
Волгоградский расчетный центр «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» сообщил, что цифры, появившиеся в личных кабинетах пользователей на его сайте, не являются окончательными. Там объяснили, что суммы будут меняться в ходе формирования квитанций.
Ранее некоторые жители Волгограда обратили внимание на резкий рост сумм предстоящих начислений, особенно за отопление. Отдельные горожане сообщали, что плата за январь может быть вдвое выше, чем за декабрь.
В пресс-службе сервиса призвали не волноваться из-за этих цифр. «Детализация начислений напрямую связана с нашей программой, в которой происходит начисление. До момента формирования квитанции там могут отражаться некорректные суммы, — прокомментировали в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». — Официальный документ — это квитанция, там будут указаны корректные суммы начисления».
В качестве примера привели случай одного из жителей, где предварительная цифра в 12 тысяч рублей не соответствует реальности. «У него в квитанции будет сумма чуть более восьми тысяч рублей, но никак не 12. 28-е число — еще не показатель, квитанция еще находится в стадии формирования, и суммы могут отражаться некорректно», — добавили в компании.
Окончательная сумма, по словам представителей сервиса, фиксируется только после полного формирования платежного документа. До этого момента цифры могут меняться, что и вызывает вопросы у потребителей.
