Наибольшее количество жалоб на проблемы с оплатой проезда поступает из Красноармейского района.
В Волгограде на протяжении более двух недель наблюдаются серьезные перебои в работе мобильного интернета, о чем сообщают местные жители. Отсутствие стабильного соединения затронуло многие сферы жизни, включая возможность оплаты проезда в общественном транспорте.
Пассажиры, привыкшие к безналичным расчетам, отмечают, что стали отдавать предпочтение автобусам перед маршрутками. В последних оплата через мобильные приложения невозможна из-за сбоев, а терминалы для приема банковских карт отсутствуют.
Трудности с оплатой возникают и в муниципальном транспорте: по словам горожан, валидаторы, установленные вместо кондукторов, часто не работают. Рассчитаться за поездку можно только наличными у водителя.
— Ехала в Красноармейском, оплачиваю проезд по карте «Волна». Оплата по ней не проходила ни 1 ноября, ни 7 ноября. Водитель тоже не брал по ней оплату, потому что его «аппарат» не работал.
Проблемы с интернетом, судя по массовым жалобам, начались 22 октября, совпав с введением Роскомнадзором частичных ограничений для Telegram, и продолжаются до настоящего времени. Роскомнадзор заявил о непричастности к возможным ограничениям сигнала. Екатерина Мизулина призвала Минцифры решить вопрос. Ранее мобильные операторы комментировали причины неполадок и вопросы перерасчета тарифов.
Юристы ранее обсуждали возможность возврата денег за неоказанные услуги. Эксперты также давали рекомендации по жизни без мобильного интернета в период сбоев.
