По словам родственников, в почтовом отделении первоначально заявили о возврате пенсии в Социальный фонд России.
Источник:
В Красноармейском районе Волгограда два маломобильных инвалида едва не остались без средств к существованию из-за сбоя в доставке пенсии.
По словам их внучки, семья состоит из семи человек, трое из которых — пенсионеры: бабушка, её сестра и дедушка. Они живут на общую пенсию в 80 000 рублей, необходимую для покупки лекарств, особенно для сестры бабушки, страдающей деменцией. Обычно выплаты доставляются 20 числа каждого месяца, но в марте произошла задержка.
Внучка Аксинья рассказала: «Бабушке тяжело передвигаться из-за того, что у нее был перелом шейки бедра, как и у деда. 20 марта к ним никто не пришел. Мама была на лечении в Москве. Они стали спрашивать у соседей, что случилось: оказалось, что почтальон сломала ногу и нужно идти забирать самому либо чтобы ходил родственник с доверенностью. Когда мама приехала из Москвы, она позвонила на почту, где ей сказали, что воскресенье и понедельник — выходные дни, надо приходить во вторник. Она пришла 24 марта, и ей сказали, что пенсия — всё, отправилась в СФР, потому что даты выдачи окончены. То есть, по сути, трех инвалидов оставили без средств для существования».
25 марта мама Аксиньи снова посетила почтовое отделение. После заявления о готовности обратиться в СМИ и прокуратуру работники сразу выдали все 80 000 рублей.
В Социальном фонде России по Волгоградской области пояснили порядок действий, если пенсия не получена в установленный срок.
Доставочный период в регионе — с 3-го по 23-е число каждого месяца, что определено договором между СФР и «Почтой России».
- Пенсию можно получить в текущем месяце, изменив способ доставки через Единый портал госуслуг, МФЦ или почтовое уведомление, например, переведя её на банковский счёт.
- Также выплату можно получить в начале следующего доставочного периода, не дожидаясь своей даты, что приведёт к получению «двойной» пенсии.
В СФР рекомендуют пенсионерам, особенно маломобильным, заранее договориться с родственниками о помощи в получении средств.
После обращения по данному инциденту в Управление федеральной почтовой связи Волгоградской области была организована проверка.
В УФПС сообщили: «Действительно, почтальон, обслуживающий участок по улице Пятиморской, с 12 марта находится на больничном. Пенсию и корреспонденцию доставляют другие сотрудники отделения. Так, по указанному в обращении адресу, почтальон доставляла пенсию во второй половине дня 20 марта. Тогда дверь ей никто не открыл. Во вторник, 24 марта, почтальон пришла к семейной паре пенсионеров повторно, обе пенсии они получили».
