Функцию постоплаты отключили для определенных товаров
Источник:
Пользователи из Волгоградской области столкнулись с исчезновением функции постоплаты в приложении Ozon. Теперь часть товаров нельзя оплатить после получения — деньги потребуется внести при оформлении заказа, как это было до введения опции.
Такое уведомление появляется у пользователей в Волгоградской области
Источник:
Жалобы на пропажу постоплаты поступали от жителей разных регионов России. Сегодня аналогичные уведомления увидели и волгоградцы при открытии приложения.
Журналист V1.RU проверил работу функции, оформляя заказы на разные товары с доставкой в пункты выдачи Волгоградской области. Выяснилось, что постоплата исчезает выборочно — в зависимости от конкретного товара.
В пресс-службе Ozon пояснили, что оплату при получении отключили для товаров, которые продавцы хранят на складах маркетплейса. Это решение объяснили стремлением поддержать предпринимателей и сократить количество возвратов.
— Постоплата на Ozon доступна для покупателей по всей стране. После получения сейчас нельзя оплатить только товары, которые продавцы размещают в наших логистических центрах — это поможет предпринимателям, ведь возвратов у них станет меньше. Такое ограничение работает только в части регионов. Десятки миллионов товаров, которые продавцы хранят у себя, можно заказать с оплатой при получении в любой точке страны. Балансируем интересы продавцов и покупателей, — сообщили в маркетплейсе.
