Жители подтверждают, что зоны устойчивого приема сети различаются у разных операторов связи.
Уже три недели в Волгограде фиксируются массовые жалобы на перебои с мобильным интернетом, что мешает использованию сервисов и приложений, требующих стабильного соединения. При этом часть абонентов сообщает, что продолжает пользоваться связью практически без изменений.
Как отмечают пользователи, бесперебойный мобильный интернет доступен на большей территории Ворошиловского района, а также в отдельных частях Кировского района. Однако качество связи напрямую зависит от выбранного оператора.
— Интересное, получается, кино, — сетует горожанин. — Если уж интернет отключаете, то всем и везде, а иначе в чем вообще смысл? Я живу в месте, где интернета нет, а работаю на соседней от дома остановке, где он прекрасно ловит.
Сигнал частично удается поймать в некоторых зонах Краснооктябрьского района, ближе к центру города, а также в Дзержинском районе возле границы с Городищенским. Наиболее сложная ситуация, по словам горожан, сложилась в Красноармейском районе.
Проблемы начались 22 октября, одновременно с введением Роскомнадзором частичных ограничений для Telegram, и продолжаются до настоящего времени. Роскомнадзор заявил о непричастности к возможным сбоям сигнала. Екатерина Мизулина призвала Министерство цифрового развития решить этот вопрос. Ранее операторы связи прокомментировали причины неполадок, работу белого списка и возможность перерасчета тарифов.
Юристы объяснили, можно ли вернуть деньги за неоказанную услугу связи. Эксперты также дали рекомендации, как адаптироваться к жизни без мобильного интернета в период масштабных сбоев.
