Жители многоквартирного дома № 9 на улице Лодыгина в Волгограде уже четвертые сутки остаются без горячего и холодного водоснабжения. По их словам, организованной доставки воды не осуществляется, а в управляющей компании на звонки не отвечают или обрывают связь. При этом в компании «Концессии водоснабжения» утверждают, что не приостанавливали подачу воды.
Сын одной из жительниц этого дома сообщил, что вода исчезла внезапно, и с тех пор никакой информации о её возврате нет. Он привёл следующие подробности:
«Я говорю даже не о том, чтобы помыться или элементарно помыть — в туалете смывать нечем четвертые сутки. Приходится каждый день привозить маме воду. В администрации обещают воду привозить, но в итоге ничего. В управляющей компании сутками на горячей линии трубки не берут, а когда дозваниваешься, говорят: «Почему нет воды, не знаем, передадим начальству». И всё, бросают трубки. В такие морозы отсутствие воды — это чрезвычайная ситуация. Причем отключили же без предупреждения. Ладно, сказали бы, можно было набрать, а то четвертые сутки люди без капли воды внезапно».
При попытке связаться с аварийной службой управляющей компании «Жемчужина» в течение нескольких минут слышались только гудки, а затем автоматический голос несколько раз сообщил о занятости всех операторов.
В «Концессиях водоснабжения» заверили, что не отключали холодную и горячую воду по указанному адресу. Вопрос о причинах перебоев и отсутствии подвоза направлен в администрацию Волгограда.
Ранее на севере города жители целого квартала жаловались на недельное отсутствие холодной воды. Они обвиняли власти в бездействии, утверждая, что из-за особенностей систем многоквартирных домов это привело также к отсутствию горячей воды. Все причастные к водоснабжению структуры тогда уверяли, что никаких аварий или отключений не было.
