Чем закончилось избиение подростка в Wildberries

Правоохранительные органы завершили рассмотрение скандального инцидента, произошедшего летом в пункте выдачи Wildberries в Ворошиловском районе Волгограда. В ходе конфликта женщина в очках, представившаяся сотрудницей СК, избила несовершеннолетнего работника после словесной перепалки. Стали известны итоги разбирательства и меры наказания для участников происшествия.

Инцидент произошел 12 июня на пункте выдачи маркетплейса по адресу Липецкая, 8. Свидетели сообщили, что конфликт начался с ошибки при оформлении заказа: клиентка перепутала комплекты одежды при оплате. Первоначально спор удалось уладить, но через два часа женщина вернулась, чтобы продолжить выяснение отношений.

Изначально в сети появился только фрагмент драки, но позже стали доступны записи всего конфликта. На видео видно, как обе участницы обмениваются оскорблениями, а клиентка заявляет о своей работе в Следственном комитете и угрожает проверками.

— Ты совсем [нездоровая], у тебя детей своих нет? Что ты как конченая, иди в психушку проверься, [неадекватная]!

— У меня двое детей, а у тебя уже [нисколько] не будет. Ты на меня кидаешься, ты что думаешь, я тебя не [уничтожу]?

— Ты на несовершеннолетнего ребенка кинулась драться, на камерах записано всё! Я пойду в ментовку, [конец] тебе, дура!

— Да что ты говоришь! А ты знаешь, что я, [собака], Следственный комитет Российской Федерации? Знаешь? И таких, как ты, я на [болте] вертела, мразота! Иди клоки свои выпускай из рук… неинтересно вообще… взяла, [ударила], теперь ищи тут наушник… А то завтра я к тебе с проверочкой домой приеду.

В день происшествия пострадавшая девушка обратилась в отделение полиции № 5 для фиксации побоев. В региональном МВД сообщили, что не располагают данными о возможной работе участницы конфликта в правоохранительных органах.

— Установленная участница инцидента, причинившая повреждения несовершеннолетней, привлечена к административной ответственности по статье «Побои». Суд назначил ей штраф 6 тысяч рублей. Также она отвечает за нарушение общественного порядка.

Собственную проверку провела и компания Wildberries. Как сообщили в пресс-службе маркетплейса, стороны конфликта не имеют друг к другу взаимных претензий.

— Wildberries уделяет серьезное внимание соблюдению стандартов обслуживания в пунктах выдачи. Поддержание комфортной и безопасной среды для клиентов и сотрудников — наш приоритет. Специалисты завершили внутреннюю проверку. Состояние менеджера стабильное, медицинская помощь не потребовалась. Инцидент исчерпан, стороны договорились об отсутствии претензий.

Суд рассмотрел три административных материала: за мелкое хулиганство, за аналогичное деяние с неповиновением представителю власти и за побои. Общая сумма штрафов составила 8,5 тысяч рублей. Решения суда не обжаловались.

Согласно материалам Ворошиловского районного суда, женщину в очках зовут Кристина Карпухина. У нее есть высшее образование, работает неофициально с доходом около 70 тысяч рублей в месяц. На момент суда она была разведена и воспитывала двоих детей 5 и 12 лет.

Из социальных сетей следует, что Карпухина с детства увлекается вокалом и выступала на различных концертах. В составе коллектива Combo-Jazz Band она участвовала в концерте ЧМ-2018. В МУК «Волгоградконцерт» заявили, что не помнят эту женщину и в настоящее время она у них не работает.

Связаться с несовершеннолетней участницей конфликта не удалось: девушка и ее законные представители не вышли на контакт с журналистами. Известно, что на момент работы в пункте выдачи ей было 17 лет.

В беседе с журналистами Кристина Карпухина рассказала, что в день инцидента плохо себя чувствовала: недавно перенесла болезнь, а также у нее начался менструальный цикл. По ее словам, поведение сотрудницы пункта выдачи также оставляло желать лучшего.

— Во-первых, она до этого разговаривала со мной по-хамски. Когда я пришла в пункт выдачи, та стояла около здания, курила, отпускала насмешки… У меня сразу сложилось негативное впечатление. Я мама двоих детей, у меня нет суперагрессии, я не дерусь со всеми подряд. Я заказала два костюма за 4 тысячи рублей, а при примерке она пробила другой комплект.

Кульминацией, по словам Кристины, стал момент, когда девушка выбила из-под нее пуфик. Она назвала такое поведение «малолетним беспределом».

— Через три часа с меня списали деньги. Я вернулась разъяренной и потребовала вернуть либо товар, либо средства. Мне отказали, я попросила вызвать руководство и хотела присесть на пуфик. А эта девочка выбила его из-под меня, я упала. Она могла ругаться, но не имела права так поступать.

Свои слова о работе в СК Карпухина объяснила тем, что ранее действительно трудилась в этом ведомстве.

— Да, это было очень давно. Я там работала. Сейчас я таможенник, у меня есть диплом, мне скрывать нечего.

Участница конфликта сообщила, что предлагала родителям подростка денежную компенсацию, но они отказались. Карпухина призналась, что переживает из-за случившегося и хочет забыть эту историю.

— Сейчас я хожу в другой пункт выдачи, знаком со всеми сотрудницами, проблем нет. Пользуюсь сервисами Wildberries 10 лет, а эта ситуация была просто ужасной.